Dépannage / FAQ

Windows : « Windows a protégé votre ordinateur » (SmartScreen)

C’est dû au build non signé (pour l’instant). Clique « Informations complémentaires » → « Exécuter quand même ». L’avertissement disparaîtra une fois la signature en place.

Windows : l’ancienne icône reste après une mise à jour

C’est le cache d’icônes de Windows. Vide-le (redémarrer l’Explorateur ou l’IconCache) et l’icône se rafraîchira.

macOS : « l’app est endommagée »

L’app n’est pas endommagée — elle n’est pas encore notarisée. Fais clic droit → Ouvrir, ou autorise-la dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité. Voir Installation.

Kick : erreur 401 / action de modération refusée

Une permission manque sur ton app Kick. Active les permissions requises (voir Connecter Kick) puis reconnecte-toi dans Streamly pour régénérer le jeton.

YouTube : action impossible (titre, modération, chat)

YouTube exige un live actif ou programmé. Vérifie qu’une diffusion est en cours ou planifiée, puis réessaie. Voir Limitations.

Une action échoue après avoir changé des permissions

Applique la règle d’or : déconnecte puis reconnecte la plateforme pour régénérer le jeton avec les nouvelles autorisations.

« Port 4747 déjà utilisé »

Un autre programme (ou une instance de Streamly déjà lancée) occupe le port 4747. Ferme l’application qui l’utilise, ou l’instance en double, puis relance Streamly.

Windows : la mise à jour échoue

Si l’installeur échoue, c’est souvent que Streamly tourne encore. Ferme complètement l’app avant de lancer la mise à jour.

Un overlay ne s’affiche pas / ne se met pas à jour dans OBS

• Vérifie que Streamly est ouvert (il sert les overlays).
• Dans OBS, clic droit sur la source → Actualiser le cache de la page.
• Vérifie que l’URL de la Source Navigateur est bien celle copiée depuis l’app.