Solução de problemas / FAQ

Windows: “Windows protected your PC” (SmartScreen)

Isso acontece por causa do build não assinado (por enquanto). Clique em “More info” → “Run anyway”. O aviso desaparecerá quando a assinatura estiver implementada.

Windows: o ícone antigo permanece após uma atualização

Isso é o cache de ícones do Windows. Limpe-o (reinicie o Explorer ou o IconCache) e o ícone será atualizado.

macOS: “the app is damaged”

O app não está corrompido — ele ainda não está notarizado. Clique com o botão direito → Open, ou permita-o em System Settings → Privacy & Security. Veja Instalação.

Kick: erro 401 / ação de moderação recusada

Está faltando uma permissão no seu app da Kick. Ative as permissões necessárias (veja Conectar a Kick) e depois reconecte no Streamly para regenerar o token.

YouTube: ação impossível (título, moderação, chat)

O YouTube exige uma live ativa ou agendada. Verifique se há uma transmissão em andamento ou planejada e tente novamente. Veja Limitações.

Uma ação falha após alterar permissões

Aplique a regra de ouro: desconecte e reconecte a plataforma para regenerar o token com as novas permissões.

”Port 4747 already in use”

Outro programa (ou uma instância já em execução do Streamly) está ocupando a porta 4747. Feche o app que a está usando, ou a instância duplicada, e reinicie o Streamly.

Windows: a atualização falha

Se o instalador falhar, geralmente é porque o Streamly ainda está em execução. Feche completamente o app antes de iniciar a atualização.

Um overlay não aparece / não atualiza no OBS

• Verifique se o Streamly está aberto (é ele que serve os overlays).
• No OBS, clique com o botão direito na fonte → Refresh cache of current page.
• Verifique se a URL da Browser Source é a que foi copiada do app.